Arrancamos desde cero con investigación de mercado y focus groups para contrastar el planteamiento
arquitectónico, el rol urbano del espacio y su encaje con los hábitos reales de la ciudad. Uno de los puntos clave
fue la plaza pública de 30.000 m², concebida inicialmente como gran elemento central del proyecto. El trabajo
de investigación permitió detectar fricciones y oportunidades, y el diseño del espacio se ajustó para alinearse
mejor con el mercado vigués y su manera de vivir la ciudad.
Paralelamente, desarrollamos un documental de obra que acompañó todo el proceso de construcción. No como
pieza promocional, sino como herramienta de relato: explicar qué estaba pasando, por qué y para quién. En un
proyecto que integraba estación ferroviaria y centro comercial, la narrativa fue tan importante como el resultado
final.
Construimos el branding completo de Vialia Vigo, definiendo su identidad, sistema visual y tono, así como el
manual corporativo, la web, la agenda cultural y todos los puntos de contacto de la marca. Acompañamos el
lanzamiento con la conceptualización de la inauguración, la programación de eventos, los aniversarios y el
desarrollo de la señalética y los elementos visuales del espacio.
Como parte del ecosistema de marca, creamos Vialio, la mascota de Vialia Vigo, diseñada para humanizar el
proyecto y generar vínculo emocional con públicos de todas las edades, reforzando la dimensión cultural y social
del centro.
Desde su inauguración, Vialia Vigo ha superado los 12,8 millones de visitantes. Cada aniversario ha congregado
más de 100.000 personas en solo dos días, y durante los cuatro años de gestión de la marca se han activado más
de 900 eventos, consolidando el espacio como un verdadero motor cultural y social para la ciudad.
El resultado es una marca viva, pensada para convivir con Vigo, capaz de sostener una arquitectura icónica sin
imponerse sobre ella, y de evolucionar en el tiempo manteniendo coherencia, cercanía y sentido urbano.
